Politique de confidentialité

La SARL SNOWLINX TRANSFERS exploite le site https://sunlinxcampers.com/ qui fournit le SERVICE.

Cette page est utilisée pour informer les visiteurs du site Web de nos politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations personnelles si quelqu'un décide d'utiliser notre service, le site Web SUNLINXCAMPERS.COM.

Si vous choisissez d'utiliser notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations en relation avec cette politique. Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour fournir et améliorer le service. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales, qui sont accessibles sur https://sunlinxcampers.com/, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité.

Données personnelles

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) définit les données personnelles comme « toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »); une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs propres à la condition physique, physiologique, l'identité génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ».

Collecte et utilisation des informations

Pour une meilleure expérience lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. Les informations que nous collectons seront utilisées pour vous contacter ou vous identifier.

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact

Lorsque vous remplissez un contact via notre site Web, nous vous demandons votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, y compris pour vous fournir toute information demandée sur nos produits et services. Nous pouvons également vous envoyer plusieurs e-mails après votre demande afin de suivre votre intérêt et de nous assurer que nous y avons répondu à votre satisfaction. Nous le ferons en fonction de notre intérêt légitime à fournir des informations exactes avant une vente.

Votre demande est stockée et traitée comme un e-mail hébergé par Microsoft au sein de l'Espace économique européen (EEE). Il est également connecté à un système CRM sur un serveur cloud basé au Canada, un pays qui, selon l'UE, dispose de lois adéquates sur la protection des données pour protéger vos données.

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter.

Nous conservons les e-mails de demande pendant deux ans, après quoi ils sont archivés en toute sécurité et conservés pendant sept ans, lorsque nous les supprimons. Les enregistrements CRM sont conservés pendant trois ans après le dernier contact avec vous.

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre newsletter, nous vous demandons votre nom et votre adresse e-mail.

Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer par e-mail notre newsletter contenant des informations sur nos produits et d'autres informations susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons de vous envoyer la newsletter.

Votre nom et votre adresse e-mail sont partagés avec un système de messagerie tiers basé aux États-Unis et certifié conforme au bouclier de protection des données UE-États-Unis (qui exige des garanties efficaces pour vos informations).

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous produisons et diffusons notre newsletter. Si vous retirez votre consentement, nous marquerons vos données afin qu'elles ne soient pas utilisées et les supprimerons au bout de deux ans.

Accès à vos informations et rectification

Sous réserve de certaines limitations, vous avez le droit de : -

Demander l'accès à vos informations personnelles

Demander la correction ou la suppression de vos informations

Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles

S'opposer au traitement de vos informations

Si vous souhaitez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la restriction ou vous opposer au traitement de vos données, veuillez écrire au responsable du traitement chez Sunlinx Campers, 21 rue Jean Jaurès, 73350 Bozel, France ou par e-mail à info@sunlinxcampers.com.

[Vous pouvez également retirer votre consentement pour que nous vous envoyions des newsletters à tout moment, soit en cliquant sur le lien de désabonnement à la fin de toute newsletter, soit en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail en utilisant les coordonnées ci-dessus.]

Données de journal

Nous souhaitons vous informer que chaque fois que vous visitez notre service, nous collectons des informations que votre navigateur nous envoie et qui sont appelées données de journal. Ces données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet ("IP") de votre ordinateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d'autres statistiques.

Biscuits

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiant unique anonyme. Ceux-ci sont envoyés à votre navigateur à partir du site Web que vous visitez et sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

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Les fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour les raisons suivantes :

Pour faciliter notre Service ;

Pour fournir le Service en notre nom ;

Pour effectuer des services liés au Service ; ou alors

Pour nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Nous souhaitons informer nos utilisateurs du Service que ces tiers ont accès à vos Informations personnelles. La raison est d'effectuer les tâches qui leur sont confiées en notre nom. Cependant, ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser les informations à d'autres fins.

Sécurité

Nous apprécions votre confiance en nous fournissant vos informations personnelles, c'est pourquoi nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger. Mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre et fiable à 100 %, et nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Liens vers d'autres sites

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Confidentialité des enfants

Nos Services ne s'adressent à aucune personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, nous vous conseillons de consulter cette page périodiquement pour tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter via info@sunlinxcampers.com, ou à écrire à Sunlinx Campers, 21 rue Jean Jaurès, 73350 Bozel, France.